强推精品服务站
精选酒店经营优质资源
云栖房务助手效率推荐
聚合排房、查房、布草流转与维修工单，帮助前厅客房团队减少重复沟通。
旅营收益智库热门
提供价格日历、竞争圈监控及节假日需求预测，让每日定价更有依据。
悦采酒店集市严选
覆盖布草、洗护、客耗与智能设备，多供应商透明比价并支持批量询单。
住客口碑雷达新上线
汇总住客反馈并按服务场景归因，快速发现影响评分的关键经营问题。
安心住安全课堂必修
为酒店提供消防、食品、隐私与突发事件培训，课程短小且便于考核。
客源增长实验室精选
收录淡季促销、会员唤醒、商旅拓展与私域维护的可执行运营方案。
店长人才港直聘
专注住宿行业核心岗位匹配，提供人才筛选、面试模板与薪酬参考。
智宿设备管家省心
集中管理门锁、能耗、网络及自助设备，异常状态及时提醒并留档。
核心细分网址专区
酒店经营全链路高密度导航实用工具与聚合专区
即开即用的经营辅助工具行业资讯与经营快讯
静态精选行业动态与运营观察行业聚焦
常见问题解答
注册、认证、账号及经营服务说明01哪些经营主体可以注册平台？
依法经营的酒店、宾馆、民宿、公寓住宿企业及酒店用品服务商均可提交注册申请。
02在线注册是否收取费用？
创建基础管理账号与浏览公共资源不收取费用，部分增值服务会在开通前明确说明。
03注册时需要准备哪些资料？
建议提前准备营业执照、经营场所信息、负责人联系方式及相关行业经营资质。
04企业名称必须与执照一致吗？
必须填写营业执照登记的完整名称，门店简称可在企业认证通过后另行设置。
05手机收不到验证码怎么办？
请确认号码与信号状态，避免频繁获取；仍未收到可稍后重试或联系在线客服核查。
06注册申请多久可以审核完成？
资料完整时通常在一个工作日内完成，信息存疑或高峰期可能需要补充核验。
07审核未通过可以重新提交吗？
可以根据驳回原因修改资料后重新提交，重复申请不会影响后续正常认证结果。
08一家企业能管理多个门店吗？
企业主账号认证后可创建并绑定多个门店，同时为不同岗位配置相应操作权限。
09注册手机号码可以更换吗？
登录后可在账号安全中心验证原号码并更换，原号码停用时需要提交人工核验。
10如何保障企业资料安全？
平台按权限使用注册信息，敏感操作需要验证，并提供登录记录与风险提醒功能。
11忘记登录密码如何处理？
可通过注册手机验证后重设密码，企业主账号也可协助子账号完成安全重置。
12邀请码是注册必填项目吗？
邀请码为选填内容，没有邀请码也可以正常注册，不影响企业认证与基础功能使用。
13供应商可以发布采购资源吗？
供应商完成企业及经营范围认证后，可按平台规则提交产品与服务资料进行审核。
14如何新增酒店员工账号？
企业管理员可在组织管理中添加员工，按前厅、客房、财务等岗位分配权限。
15经营工具是否支持手机使用？
主要工具采用响应式设计，可通过手机浏览器使用，部分复杂报表更适合电脑端操作。
16酒店信息变更后如何更新？
普通资料可由管理员修改，企业名称、证照等认证信息变更需要重新提交审核。
17可以注销已注册账号吗？
在结清服务、移交门店并完成身份验证后，可通过安全中心提交账号注销申请。
18为什么需要完成企业认证？
企业认证用于确认经营主体真实性，也是开通采购、招聘和团队管理功能的基础。
19如何联系平台人工服务？
可在服务时间内使用在线工单或客服热线，提交账号编号能帮助客服更快定位问题。
20平台资讯内容可以转载吗？
公开内容须在授权范围内使用并注明来源，课程、模板等专属资料不得擅自传播。